Мобильный офис ССК объехал сёла и деревни Вологодчины

Мобильный офис ССК объехал сёла и деревни Вологодчины

16.12.2022 11:20

Мобильный офис ССК объехал сёла и деревни Вологодчины В 50 отдалённых населённых пунктах побывал мобильный офис Северной сбытовой компании в 2022 году. Новый формат обслуживания от ресурсников понравился жителям региона. Услугами мобильного офиса воспользовались более 5,2 тыс. жителей Вологодской области, которым для решения вопросов по электроснабжению не пришлось ехать в районные центры. Самая востребованная услуга – заключение письменного договора энергоснабжения, такой документ в мобильном офисе оформили 1,2 тыс. жителей области. Также граждане активно консультировались по расчётам в своих квитанциях, оплачивали электроэнергию без комиссии, передавали показания электросчётчиков, сотрудники ССК помогали жителям научиться пользоваться дистанционными сервисами компании, ведь сегодня почти все услуги ССК можно получить в интернете. Как отмечают работники мобильного офиса – специалисты по работе с клиентами, онлайн сервисами интересуются и многие пенсионеры. Например, большинство из них уверенно пользуются соцсетью «ВКонтакте» и подписались на официальную группу поставщика электроэнергии. В ней можно задавать вопросы, передавать показания электросчётчика, оплачивать счета за свет без комиссии и узнавать полезные новости. Напомним, что новый формат обслуживания «Мобильный офис» Северная сбытовая компания реализует в Вологодской области с сентября 2022 года с целью повышения доступности услуг поставщика электроэнергии для жителей отдалённых населённых пунктов, в которых нет клиентских офисов ССК. Проект активно поддерживают администрации сельских поселений: действуя в интересах жителей, они заблаговременно оповещают граждан о графике работы выездного офиса энергетиков. Мобильный офис – это специально оборудованный автомобиль, в котором сотрудники Северной сбытовой компании помогают жителям Вологодской области решить вопросы, связанные с электроснабжением, и обучают пользоваться электронными сервисами. В мобильном офисе можно: ► проконсультироваться по расчётам за электроэнергию; ► передать показания электросчётчика; ► оплатить электроэнергию без комиссии банковской картой; ► заключить договор энергоснабжения на жилой дом, хозяйственные постройки (для этого нужно взять с собой паспорт, документ, подтверждающий право собственности, показания электросчётчика). В декабре мобильный офис ещё побывает в Вашкинском (п. Первомайский) и Вытегорском (п. Октябрьский, с. Андомский погост) районах. В 2023 году Северная сбытовая компания продолжит этот востребованный у жителей Вологодской области полезный проект. Тел. +7-921-533-96-25; Gubina_en@sevesk.ru; сайт sevesk.ru; vk.com/energosbyt35